Política de Envíos y Plazos de Entrega

Las siguientes condiciones de envío forman parte de nuestras Condiciones Generales de Venta.

3. Método y Plazos de Envío

Actualmente, realizamos envíos a todo el mundo.

Los operadores de The New Beige enviarán los productos adquiridos a la dirección que el cliente haya facilitado al cumplimentar su registro e identificación en The New Beige, o al realizar el proceso de pedido y compra de los productos.

El método de envío ofrecido actualmente por The New Beige es el siguiente:

• Envío a domicilio por mensajería: El servicio de envío a domicilio por mensajería está disponible para envíos a realizar en todo el mundo.

Tenga en cuenta que las empresas de transporte, por regla general, no realizan entregas en sábados, domingos, ni festivos – (salvo previa notificación por parte del cliente) ya sean nacionales, regionales o locales.

Si requiere la entrega en estos días, por favor, contacte con nosotros en customers@thenewbeige.es.

La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por el remitente, salvo reiterada (hasta dos ocasiones) ausencia del destinatario.

En caso de que el cliente detecte algún problema en el momento de la entrega de su pedido (embalaje estropeado, productos deteriorados, productos que faltan, entre otros), deberá comunicar este hecho a los operadores de The New Beige mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: Departamento de Atención al Cliente customers@thenewbeige.es, indicando el número de pedido en el asunto.

4. Costes y Plazos de Envío

A continuación, se muestran los precios y plazos de envío según la zona/país.

España Península y Portugal:

5,00€ (IVA Incluido). Gratis para pedidos superiores a 45€. Entrega: 24/48 horas.

Islas Baleares:

8,00€ (IVA Incluido). Gratis para pedidos superiores a 100€. Entrega: 24/72 horas.

Islas Canarias:

Próximamente disponible.

Alemania/Italia/Francia/Países Bajos:

18,00€ (IVA Incluido). Gratis para pedidos superiores a 175€. Entrega: 4-8 días laborables.

Reino Unido:

20€ (IVA Incluido). Gratis para pedidos superiores a 200€. Entrega: 4-8 días laborables.

Resto de Europa:

20€ (IVA Incluido). Gratis para pedidos superiores a 200€. Entrega: 4-8 días laborables.

Estados Unidos y Canadá:

60€ (IVA Incluido). Gratis para pedidos superiores a 300 USD. Entrega: 4-10 días laborables.

Resto del mundo:

Próximamente disponible.

*Los gastos de envío no serán reembolsados en caso de devolución.

No se aceptan cambios para pedidos fuera de la Península o Islas Baleares.

Tiempos de Procesamiento de Pedidos:

• Los pedidos realizados por el cliente entre las 08:00 am y las 12:00 pm de lunes a viernes se entregarán a la agencia de transporte el mismo día.
• Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se entregarán a la agencia de transporte el siguiente día hábil.
• Los pedidos realizados de lunes a viernes después de las 12:00 pm se entregarán a la agencia de transporte el siguiente día hábil.

Los envíos pueden retrasarse si hay bajo stock del producto elegido.

En caso de retrasos en el proceso de entrega, se notificará al cliente por correo electrónico.

Se entiende que The New Beige está exento de problemas o retrasos con el envío en diferentes situaciones:

• Problemas con ubicaciones y zonas de entrega.
• Situaciones y periodos extraordinarios.
• Condiciones climáticas extraordinarias.
• Información de envío y contacto incorrecta.

Los gastos de envío se mostrarán por separado antes de finalizar la compra, cuando sea requerido.

Este coste se añadirá al precio final de los artículos seleccionados a través del sitio web de The New Beige.

Para cualquier consulta sobre envíos o disponibilidad, puedes escribirnos a customers@thenewbeige.es.